Im technischen Handel – besonders im MRO-Umfeld (Maintenance, Repair, Operations) – zählt vor allem eins: die schnelle Verfügbarkeit der richtigen Teile und Informationen. Außendienstteams müssen große Sortimente, kundenindividuelle Konditionen und technische Unterlagen sicher beherrschen – häufig direkt in Produktion, Werkstatt oder auf der Baustelle. Die eSalesApp digitalisiert Beratung, Bestellung und Dokumentation und reduziert Medienbrüche zwischen Außen- und Innendienst.